计划喵会员服务协议

更新时间:2023年10月17号,生效时间: 2023年10月17号
导言
欢迎使用深圳市辉昱计算机系统有限公司(以下简称“我们”或“本公司”)的计划喵会员产品(以下简称“本产品”或“产品”或“本软件”)会员服务,为了保障您的权益,请详细阅读此服务协议(以下简称“本协议”)所有内容,特别是加粗部分。
 
本协议是付费会员与我们之间关于您成为会员及使用我们提供的会员服务(下称“会员服务”)所订立的有效契约,具有法律效力。“会员服务”是指本产品为会员提供的会员权益;“会员”是指完成了成为本产品会员的所有程序且在会员服务期限内遵守相关服务使用规则下享受“会员服务”的自然人。
 
我们已经以加粗或其他合理方式提示您重点阅读协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关免除或限制责任条款等)。同时,双方同意前述条款不属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利”的条款,即您和我们均认可前述条款的合法性及有效性,您不会以本产品未尽到合理提示义务为由而声称协议中条款非法或无效。
 
本协议构成您获取和使用“会员服务”之必要前提条件,您应当在仔细阅读并同意本协议的全部内容后获取和使用“会员服务“。如您不同意本协议的任一内容,您应立即停止下一步操作。您的使用行为(包括但不限于支付行为/接受赠与、或完成了成为“会员”的全部程序而在此过程中未向我们提出关于本协议的任何异议、或使用“会员服务”等)将视为同意本协议的全部内容。
 
如您在阅读本协议或获取/使用“会员服务”的过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,我们为您提供了多种反馈渠道,详见“联系方式”章节,我们会尽快为您作出解答。未成年人应在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。

特别注意:
根据隐私法规定,本产品定位他人/守护对方功能需要双方下载安装开通会员且同意授权后同时在线才可以正常使用,不涉及侵犯个人隐私问题。获取地理信息必须在用户双方知情并同意的情况下进行,本应用仅限用于家庭/亲友/熟人/朋友间使用。若违规使用,一经发现我们有权强制注销/关停账号,并协助相关机关进行调查。我们提供的产品不会做偷跑流量、恶意扣费等,如果您发现流量出问题,请联系我们。

签约动作:
您的使用、登录等行为,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与平台达成一致,同意遵守本协议中的约定。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用我们的服务。
 
    本《会员服务协议》主要由以下内容组成:

一、服务条款的接受与修改
二、服务说明
三、成为付费会员的程序
四、付费会员服务和账号查询
五、付费会员权限及服务期限
六、付费会员的权利及限制
七、协议的变更
八、服务的中断和终止
九、未成年人保护
十、服务的变更、中断、终止
十一、联系我们
十二、其他

一、服务条款的接受与修改

1本协议是付费会员与我公司其关联公司、以及公司旗下相关平台的产品间关于用户成为本产品付费会员且使用我们提供的付费会员服务所订立的协议,描述本产品与付费会员之间关于软件许可及服务使用等相关方面的权利义务。“付费会员”或“您”是指享受本产品提供的付费会员服务的个人或单一实体。本服务协议构成您(无论个人或者单位)使用本产品所提供的付费会员服务之先决条件,除非您接受本协议条款,否则您无权使用本协议的相关服务。您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。 2我们有权随时对服务条款进行修改,一旦服务条款发生变更和修改,我们将在相关页面上提示修改的内容;如果付费会员不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果付费会员继续使用我们提供的服务,则视为付费会员已经接受本协议的全部修改。
3请您审阅并接受或不接受本协议,未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可,您在享受付费会员服务时必须完全、严格遵守本服务协议条款。

二、服务说明

1付费会员服务涉及的产品所有权以及相关软件知识产权归我们所有。所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。付费会员在享受位任何单项服务时,应当受本协议以及本产品的《用户协议》的约束。
2 本产品授予“会员”一项个人的、非独家的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可,即“会员”仅享有以上产品/服务的有限使用权。本产品所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。
3付费会员应遵守国家法律、法规及相关规定、社会公德,不得利用本协议项下服务从事非法活动和违反公序良俗的活动,本产品享有对付费会员网上一切活动的监督、提示、检查的权利,如付费会员的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定,我们享有要求其纠正及追究其责任等权利。
4我们向付费会员提供的全部服务,均仅限于付费会员在本产品平台使用,任何以恶意破解等非法手段将本产品提供的服务内容与本产品平台分离的行为,均不属于本协议中约定提供的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,我们将依法追究行为人的法律责任。
5当付费会员使用本产品各单项服务时,付费会员的使用行为视为其对各单项服务的服务条款以及本产品在该单项服务中发出各类公告的同意。
6您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您在本产品申请取得的账户、账户信息及账户密码。付费会员明知并确认,该密码和账号对用户个人信息、隐私、资金安全均具有重要意义。
7付费会员应自行对账号和密码妥善保管,防止账号泄露,不得出现向他人泄露账号或密码的行为。如果用户未保管好自己的帐号和密码而对用户自身、或第三方造成的损害,该付费会员将负全部责任。
8付费会员明知并确认,受到现有技术、网络安全等多种因素的影响,即使我们采取了适当的保护措施,仍然无法避免会员信息被窃取或破坏的可能。对于非因我们过错造成的会员信息被窃取或破坏情况,我们不承担损害赔偿责任,每个会员都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。会员同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,立即告知我们,避免损失扩大。
9我们不对您因第三方的行为或不作为造成的损失承担任何责任,包括但不限于支付服务和网络接入服务、任意第三方的侵权行为。
10本产品里的商品服务中,价格可能是商品的指导价、曾经展示过的销售价等,仅供您参考,我们有权基于自身运营策略单方面决定和调整会员服务内容、服务方式。
 

三、付费会员相关说明及免责声明

1在成为付费会员之前,您必须先根据真实、准确信息注册成为本产品用户。用户所填写的内容与个人资料必须真实有效,否则我们有权拒绝其申请或撤销其付费会员资格,并不予任何赔偿或退还付费会员服务费。付费会员的个人资料发生变化,应及时修改注册的个人资料,否则由此造成的付费会员权利不能全面有效行使的责任由付费会员自己承担,我们有权因此取消其付费会员资格,并不予退还付费会员费或其他任何形式的任何赔偿。
2用户可通过各种已有和未来新增的渠道成为付费会员,包括但不限于:通过支付宝、微信支付方式成为付费会员。在用户使用具体某种方式成为付费会员时,须阅读并确认接受相关的服务条款和使用方法。我们在此声明:本产品从未授权任何第三方单位或个人销售、转让付费会员资格,任何未经授权销售付费会员的属于非法销售,我们有权追究其法律责任。
3成为付费会员后,付费会员有权利不接受本产品的服务,可申请取消付费会员服务,但不获得付费会员服务费的退还。
4付费会员账号所有权归本产品所有,付费会员拥有账号的有限使用权。
5我们仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由付费会员自行负担。
6 会员账号的所有权归本产品所有,会员仅在本产品授权范围内拥有账号的有限使用权。您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您的会员账户(包括账户信息及密码),您应对您的账户信息和密码采取必要和有效的保密措施。非本产品原因致使您账户信息被篡改、密码泄露以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,您应自行承担责任,我们在法律允许的最大范围内无须承担与此有关的任何责任。

四、付费会员服务和账号管理

1一旦您成为我们付费会员,即视为您认可该项服务标明之价格;成为付费会员后,该项服务即时生效。
2付费会员的增值服务资费标准以本产品上标注的详细资费标价为准,我们有权基于自身业务发展需要变更上述资费标准,但会根据实际运营情况对不同阶段已经激活且持续有效的付费会员给予续费、升级方面的不同资费优惠,具体优惠政策以相关服务页面公告的内容为准。
3您可以通过“我的”免费查看您的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限等。
4我们可能定期或不定期采用不同的方式对您账号的使用安全进行检查、验证,包括但不限于主动联系您进行短消息验证等。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的,我们可合理怀疑您的账号出现异常或被盗,并中止向该账号提供服务或采取进一步措施。

五、付费会员权限及服务期限

1 本产品会员权益,即会员提供的专门服务,具体会员特权以“本应用”实际提供为准
2 您在本产品付费会员后可享受的全部权益以我们APP公布的会员权益为准,我们有权基于自身业务发展需要变更全部或部分会员权益。就前述权益调整,将在相应服务页面进行通知或公告,您也可通过我们APP上查询最新的会员权益内容。
3 若因市场经济、同行竞争、政策法规、产品规划等因素影响,我们有权对会员名称、价格、时长、权限等进行调整(调整包括但不限于促销、涨价等),您同意您继续操作的行为(包括但不限于点击同意、或继续购买、或完成支付行为、或使用VIP会员服务等),即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。会员充值时长说明(一个月、三个月、半年、一年、终身/永久),详细说明如下:
一个月:购买成功后有效期限为30天,三个月/季度:购买成功后有效期限为90天,半年:购买成功后有效期限为180天,一年:购买成功后有效期限为365天,二年:购买成功后有效期限为730天,终身/永久:购买成功后有效期限为3650天。
4 若您的会员为平台免费赠送的,平台有权对会员身份进行清除。
5 若因您好友使用的手机设备为ios苹果设备无法下载,但您是安卓设备可以正常使用,我们将无法给予退款。

六、付费会员的权利及限制

付费会员和本产品均有权享受/有义务遵守法律法规的规定的和本协议约定的权利/义务。
1在会员服务期限内,您有权选择参加由“本产品”组织的会员活动并享有由“本产品”提供的各项优惠。具体活动及优惠的内容及规则以“本产品”实际提供为准。
2“本产品”会根据实际运营情况对不同阶段已经开通且持续有效的会员给予延期、权益升级等方面的优惠,具体优惠政策以“本产品”在相关服务页面通知的内容为准。
3为防止恶意共享账号或账号被盗等情况发生,您理解并同意“本产品”可对同一会员账号的登录的设备数量进行限制,原则上同一会员账号最多仅可在五个设备上使用(“设备”指包括但不限于会员服务适用的计算机及移动电话、平板电脑等手持移动终端设备,下同),一天(自然天)内最多仅可在三个设备上使用,且同一时间仅可在最多一个设备上登录。超出上述范围使用的,“本产品”有权自动封禁该账号的会员权益或作出其他处理方式,您可根据页面提示进行相应操作。同一会员账号累计被封禁3次的,“本产品”有权不经通知直接收回该账号使用权、取消该账号会员资格,并不予退还会员服务费且不予支付任何形式的赔偿/补偿。因此造成的损失和责任由您自行承担。
4会员服务期限中包含“本产品”解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间或造成的任何损失(如有),“本产品”不予任何形式的赔偿/补偿,但“本产品”会尽可能将影响降至最低。
5您成为会员后,可能会因您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际可使用的具体权益或服务内容有差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解且不予追究或豁免“本产品”的相关责任。“本产品”建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者直接通过本协议提供的方式与“本产品”联系进行解决。
6会员账号下的所有行为视为您本人的行为,您应对自身在获取和使用会员服务时的一切行为(无论是否故意)负全部责任。“本产品”享有对您在获取和使用会员服务及其相关活动过程中的监督、提示的权利,如您的行为违反有关法律法规或违反本协议的约定,“本产品”享有要求您纠正及追究您责任等权利。
7您知悉并同意,您应遵循“本产品”官方渠道公布的流程、平台规范等获取/使用会员资格和会员服务、以及参与面向会员举办的相关活动,不得自行或协助他人通过以下任一方式获取/使用会员资格和会员服务、或参与相关活动。否则,“本产品”有权不经通知拒绝您的申请或撤销涉及的会员资格、拒绝或终止为您提供服务,并不退还会员服务费且不予支付任何形式的任何赔偿/补偿,同时“本产品”有权追究您的相关法律责任:
(1) 未经“本产品”明确授权,以商业性或其他非个人使用等目的为自己或他人获取、使用“本产品”之会员服务;
(2) 未经“本产品”明确授权,通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式获取会员服务、内容、数据;
(3) 未经“本产品”明确授权,通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改;
(4) 将会员服务通过非“本产品”明确授权的方式在“本产品”账号之间转移,或未经“本产品”明确授权而赠与、借用、租用、销售、转让会员资格;
(5) 未经“本产品”明确授权,禁止复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播、合成、嵌套、链接、创作衍生作品、进行商业开发或推广等;
(6) 对“本产品”用于保护会员服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏;未经“本产品”事先书面同意而删除会员服务内容上的任何所有权或知识产权声明或标签;
(7) 未经“本产品”明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示会员服务内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外);
(8) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背“本产品”提供服务/举办活动的初衷的方式);
(9) 通过侵犯“本产品”或他人合法权益的方式;
(10)其他未经“本产品”明示授权许可或违反本协议、法律法规或监管政策的行为。
“本产品”在此声明:任何未经“本产品”明示授权而销售、转让会员资格的行为属于非法销售、非法转让,“本产品”有权追究其法律责任。对于如何成为会员,本产品在相关页面上为您做出每一步的明确操作指引。
8 在您充值会员后,有权利因产品功能问题提交退费申请,申请条件:
充值成功后出现软件的功能无法正常使用,非您个人及设备等原因发生如闪退、崩溃等问题,您可联系我们进行退费申请,您需要提供相应产品功能问题的录屏/截图等凭证及该账号本人的身份信息证明,我们核实通过后会进行退款(退款金额中应扣除已使用时长对应的会员费用),退款后我们将会把您的账号进行注销处理,并删除所有相关用户信息;
我们在此特别提醒您,您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。
  9 为保护您的个人隐私信息及安全产品权益,以下情况我们将不予以退费,请您审慎阅读:
-若因您个人原因导致无法使用不予退费:
A. 若因您个人原因不想使用、不需要等情况,且不是产品功能的问题,App 将不予退款。若您不会操作软件可反馈您碰到的问题,您可联系我们,我们会协助您去操作软件的使用。
B. 若因您个人原因如:小孩误操作等情况,请提供监护人及未成年人相关身份证明如身份证及户口簿信息等,若无法提供相关证据凭证的,我们将不予退款。
-若出现水灾、火灾、台风或地震等任何一方不能控制或不能避免的不可抗力事件影响,受影响方无需承担责任。
C. 若因您好友使用的手机设备为ios苹果设备无法下载,但您是安卓设备可以正常使用,我们将无法给予退款。
10本应用向您提供免费服务和收费服务。在提供收费服务前,本应用会向您给予相关提示,只有在您根据提示指示选择同意支付相关费用后,本应用才会向您提供该等收费服务。如果您拒绝支付相关费用,本应用有权不向您提供该等收费服务。
11您知悉并同意,如您存在或“本产品”经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损“本产品”或/及其关联公司的声誉、利益的行为的,“本产品”有权独立决定采取以下一项或多项处理措施:
(1)如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
(2)无需通知您而采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号/账户使用权限等;
(3)无需通知您而中断或终止部分或全部会员服务,且您已交纳的会员服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;
(4)如您的行为使“本产品”或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在“本产品”要求的时限内完成费用支付。
12 您在此理解并同意因参加活动或会员等级不同,VIP会员将享受不同的增值服务、资费或福利赠送。
13 前述需要额外付费的服务内容,我们会以显著标注向您作出提示,请您在购买前阅读页面说明:
(1)有些服务会依据您购买的套餐种类的不同,而有不同的定价,请您在购买前确认好您所需的套餐种类及相应价格;
(2)这些服务内容在您付费成功后会有相应的使用有效期限制(具体以购买页面说明为准),建议您及时使用,在有效期满后,无论您是否使用完毕相关服务内容,您已支付的费用不予进行任何形式的退还、补偿/赔偿;
(3)该等服务内容亦不可以转移、转让给其他会员账号。
14我们的产品会员可能会有连续包月/包季/包年的服务,如您使用会员连续包月/包季/包年服务,表示您理解并同意:
A订阅周期:1个月/3个月/1年等
B本服务是您在已开通我们会员服务的前提下,为您提供的自动续费服务。如您已开通本服务,则视为您授权我们有权在您的我们会员即将到期时,从您的自动续费签约账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的包月费用。该服务实现的前提是您已将我们会员帐号与上述账户绑定,且可成功从上述账户中扣款,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担。
C购买连续包月/包季、包年会员的帐号,会在每个月/季/年到期前72小时内,自动在签约的账户扣费并延长对应有效期。
D 取消方式:如需取消订阅,请通过开通订阅的第三方平台进行取消,包括苹果App Store、微信、支付宝、华为钱包等,具体取消方式以上述平台政策为准。

七、协议的变更

1本产品依据本协议的约定变更服务内容、服务方式以及本用户协议内容的,付费会员应认真阅读并充分理解变更内容,如果付费会员不同意变更,有权选择取消并停止使用已经获取的对应的全部或部分服务,此种情况下,我们无义务继续保留会员信息、资料和数据;如果付费会员继续使用本产品提供的上述服务,则视为付费会员已经充分阅读和理解变更内容,并已经接受本产品的上述调整。
2 如会员协议一旦进行修改,将在页面上公示修改的内容。一经公布即视为通知付费会员,会员应认真阅读并充分理解变更内容。我们对上述变更享有最终解释权,会员可通过客服对变更内容进行核实和了解。

八、服务的中断和终止

8.1 因发生不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致付费会员服务无法继续,我们会以最快的速度通知付费会员,但不承担由此对付费会员造成的任何损失并不退还付费会员服务费。
8.2 如付费会员违反或被视为违反本服务条款中的内容,我们有权在不通知付费会员的情况下立即终止您已购买的所有服务,以及取消您的付费会员账户和使用权限,并不退还任何已缴纳的付费会员服务费用。
8.3 本产品未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。我们随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。
8.4 在发生如下情况时,“本产品”有权中断或终止向您提供会员服务:
(1)您主动提出要求的;
(2)您存在或“本产品”经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损“本产品”或/及其关联公司的声誉、利益的行为的;
(3)“本产品”根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
(4)“本产品”为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;
(5)不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
(6)其他“本产品”无法抗拒的情况。
8.5当发生前述终止的情况时,您与“本产品”均认可如下处理方式:
(1)您的会员账号下已经产生但未使用的会员权益自动清除且不折现;
(2)如您在“本产品”平台内有正在进行中的交易,“本产品”届时将视情况进行合理处理;
(3)除法律法规另有规定或“本产品”另有说明外,“本产品”已收取的会员费用不予退还;
(4)如因您违反本协议导致终止的,“本产品”有权视情况要求您承担相应的违约责任;
(5)除法律法规另有规定或“本产品”另有说明外,“本产品”无需向您和第三人承担任何责任。

九、未成年人保护

9.1“本产品”非常注重未成年人的保护。若您为未成年人的,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用会员服务已经得到监护人的同意,否则应立即停止使用本产品及购买会有服务。
9.2 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用会员服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
9.3“本产品”提醒未成年人在使用会员服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。

十、法律的适用和管辖

1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响协议的其他部分的效力。
2如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。双方同意,解决争议时,应以您同意的最新《会员服务协议》为准。
3您确认并同意,在发现违约行为后,我们有权采取以下一项或多项措施处理:
A采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;
B采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;
C我们无需向您退还任何费用,未使用的服务费用作为违约金归我们所有,您账号内的损失(包括但不限于视频数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担,造成我们损失的(包括但不限于律师费、诉讼费等),您也应予以赔偿。
4 如用户的违约行为使我们及其关联公司遭受损失,包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失,用户应当赔偿我们及其关联公司的上述全部损失。
您的违约行为导致任何第三方损害的,您应当向第三方独立承担赔偿责任。

十一、联系方式

如果您对本协议或服务内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉,您可发送电子邮件联系我们:huayy368@163.com,我们一般在15天内进行处理。

十二、其他

本《会员服务协议》最终解释权归本公司所有,本服务协议中未尽事项,按照本软件的《用户协议》执行。